개인정보 수집ㆍ이용 회원가입시 개인정보 취급방침입니다

[요리플레이스 일반회원 개인정보 수집 . 이용 정책]


고객의 개인정보를 보호하는 것은 요리플레이스의 중요한 사업 원칙입니다.  

고객의 개인정보는 고객의 것이며 요리플레이스는 이를 항상 존중합니다. 

 

 

제 1 조        (개인정보 수집 . 이용설정)    

<고지의무>

1.    수집하는 개인정보 및 이용에 관한 안내

요리플레이스는 정회원, 비회원, 이벤트참여회원 등을 대상으로 다음과 같이 개인정보를 수집 및 이용하고, 그 보유 및 이용기간은 아래와 같습니다.

단, ‘개인정보 보호정책’의 내용과 같이 관계법령에 따른 정보 보유사유가 발생하여 보존할 필요가 있는 경우에는 필요한 기간 동안 해당되는 정보를 보관합니다.

 

       가)      정회원

                 정회원이란 요리플레이스 웹사이트 혹은 모바일을 통해 가입한 회원을 말합니다.

 

                 1)    필수수집항목(회원가입 시)

                        수집.이용목적 :

                         ①  서비스 가입 및 이용자 식별, 상품구매처리, 회원관리 및 커뮤니케이션

                         ②  상품구매 및 판매에 따른 본인인증, 구매 및 요금결제, 상품 및 서비스의 배송, 맞춤형 컨텐츠 및 서비스 제공

                         ③  이상행위 탐지 및 이용자의 관심, 기호, 성향의 추정을 통한 맞춤형 컨텐츠 및 서비스 제공

 

                        수집.이용항목 : 

                         ①  이상행위 탐지 및 이용자의 관심, 기호, 성향의 추정을 통한 맞춤형 컨텐츠 및 서비스 제공

                         ②  배송정보(이름, 연락처, 주소)

                         ③  서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 단말기 정보(OS종류 및 버전)

 

                        보유 및 이용기간 : 

                         ①  환불 목적으로 회원탈퇴 후 90일간 보관 후 지체없이 파기

                         ②  부정이용 방지를 위한 정보(ID, 불량 이용 기록)는 탈퇴DB에서 90일 후 삭제함

                         ③  거래기록 보존을 위한 정보(ID, 계좌번호, 배송지 주소)는 5년간 보관함(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

                         ④  IP 의 경우 3개월 보관함(통신비밀보호법)

 

                  2)   선택수집항목(회원가입 시)

                        수집.이용목적 :

                         ①  (맞춤형)광고 및 마케팅 참여기회 제공

 

                        수집.이용항목 : 

                         ①  서비스 이용기록, 결제기록, 휴대전화번호, 이메일, 본인확인 정보(이름, 생년월일, 성별, 통신사명, 휴대전화번호, 동일인식별정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 내/외국인정보), 배송 정보(이름, 연락처, 주소), 접속 IP정보, 쿠키 등의 광고식별자

 

                        보유 및 이용기간 : 

                         ①  동의철회 또는 회원탈퇴 시 지체없이 파기

 

                  3)   서비스 이용 중 추가로 수집하는 정보

                        수집.이용목적 :

                         ①  회원본인 및 연령확인 맞춤형 컨텐츠 및 서비스 제공

                         ②  취소∙환불

                         ③  이물신고

                         ④  요리플레이스 서비스 내 이용자 식별, 게시글(리뷰)작성시 노출, cs상담 및 응대

                         ⑤  보상 지급

                         ⑥  마케팅, 분석

 

                        수집.이용항목 : 

                         ①  본인확인 정보(이름, 생년월일, 성별, 통신사명, 휴대전화번호, 동일인식별정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 내/외국인정보)

                         ②  예금주 이름, 은행명, 계좌번호

                         ③  이름, 연락처, 음식점 소재지

                         ④  요리플레이스의 닉네임

                         ⑤  간편회원가입 정보(이름, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호)

                         ⑥  이메일, 연락처(휴대전화번호)

 

                        보유 및 이용기간 :

                         ①  회원 탈퇴 시 지체없이 삭제
                              부정이용 방지를 위한 고객 식별정보(DI, CI)는 탈퇴 DB에서 6개월 후 삭제함
                         ②  거래기록 보존을 위해 소비자 식별정보(DI, CI), 결제, 취소, 환불 및 배송정보는 5년간 보관함(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

                         ③  접수 후 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

                         ④  서비스조건(와우멤버십) 해지시 지체 없이 삭제

                         ⑤  맛검증단, 정식파트너스 활동 등의 동의 철회시까지

                         ⑥  수집 후 5년간 보관 또는 정보 삭제/이용 정지 요청 시 즉시 삭제

 

※ 부정이용이란 회원 탈퇴 후 재가입, 상품 구매 후 구매취소 등을 반복적으로 행하는 등 “요리플레이스”가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상 이익을 불·편법적으로 수취하는 행위, 이용약관 등에서 금지하고 있는 행위, 명의도용 등의 불·편법 행위 등을 포함합니다.
※ 고객의 권리를 보장해 드리기 위하여 탈퇴 회원 또는 장기 미이용 회원에게 환불 또는 반품 안내를 목적으로 구매정보를 이용하여 연락을 취할 수 있습니다.
※ 위의 정보는 서비스 이용에 따른 통계∙분석에 이용될 수 있습니다. 

 

       나)      비회원

                 비회원은 요리플레이스의 웹 혹은 모바일을 통해 회원가입을 하지 않고 요리플레이스의 서비스(소식지,비회원구매 등)을 이용하는 회원을 말합니다.

                  1)   수집 . 이용목적 : 

                         ①  배송.소식지 발송 등

 

                        수집 . 이용항목 : 

                         ①  이메일, 이름, 연락처, 배송주소, 구매자주소

 

                        보유 및 이용기간 : 

                         ①  거래기록 보존을 위한 정보(배송지 주소)는 5년간 보관함(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

                         ②  이 외 환불 및 반품 등을 위해 90일간 보관 후 삭제

 

 

       다)      이벤트 참여 회원은 요리플레이스에서 운영하는 소셜미디어(페이스북, 카카오스토리, 트위터, 인스타그램, 카페, 블로그 등) 및 요리플레이스 사이트의 게시판 등을 통하여 진행하는 이벤트에 참여한 회원을 말합니다.

                  1)   수집 . 이용목적 : 

                         ①  이벤트 응모 및 당첨 결과안내, 경품(상품)전달

 

                        수집 . 이용항목 : 

                         ①  이름, 소셜미디어ID, 요리플레이스ID, 상품배송주소, 이름, 연락처, 주소, 이메일

 

                        보유 및 이용기간 : 

                         ①  수집괸 정보는 요리플레이스 이벤트 종료 후 30일 이내 파기

 

       라)      개인정보 수집 방법

                  1)   회원가입 및 서비스이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대하여 동의하고 직접 입력
                  2)   고객센터를 통한 상담과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통한 수집
                  3)   온/오프라인에서 진행되는 이벤트, 행사 등 참여
                  4)   로그분석 프로그램을 통한 생성정보 수집, '쿠키(cookie)'에 의한 정보 수집

 

 

제 2 조        (개인정보의 제공)  

<상품구매 및 경품발송 관련>

제공받는자 : 요리플레이스 내 입점업체 회원, 경품제공 업체, 카페24, CGI몰

제공목적 : 상품/서비스의 배송 또는 고객상담/업무 처리 등, 사이트 호스팅 위탁업무(관리 보안 등)

제공정보 : 이름, 휴대번호 (추가 필수수집항목), 주소(배송이 필요한 상품구매시), IP정보, 쿠키접속 정보 등

보유및이용기간 : 재화 또는 서비스의 제공 목적이 달성된 후 파기 (단, 관계법령에 정해진 규정에 따라 법정기간 동안 보관)

 

<기타업무관련>

제공받는자 : 관할 세무서

제공목적 : 국세청 고시에 따른 통산판매 주문에 대한 분기별 명세를 세무서에 제공

제공정보 : 구입자 인적사항 (주소, 이름, 생년월일), 주문일자, 상품명, 수량, 주문금액

보유및이용기간 : 재화 또는 서비스의 제공 목적이 달성된 후 파기 (단, 관계법령에 정해진 규정에 따라 법정기간 동안 보관)

 

 

제 3 조        (개인신용정보의 제공)  

제공받는자 : 코리아 크레딧뷰로 주식회사, 토스페이먼트 주식회사

제공목적 : 개인 실명인증 서비스, 결제대금 서비스 이용

제공정보 : 이름, 생년월일, 실명번호, 휴대폰번호, 서비스가입일시, 중복가입확인정보(DI), 결제정보

보유및이용기간 : 관계법령에 따른 보관의무 기간 동안 보관

 

 

제 4 조        (개인정보의 위탁)  

위탁한 개인정보를 수탁자들이 안전하게 처리하고 있는지 지속적으로 관리 감독하고 있으며, 수탁 업무가 종료된 때에 수탁자가 보유하고 있는 개인정보는 즉시 파기하도록 하고 있습니다. 

수탁자 :  코리아스레팃뷰로 주식회사 

위탁업무 : 본인인증

수탁자 : 주식회사 카카오

위탁업무 : 알림톡 서비스